Min tid hos Schmiedmann var præget af et betydeligt fokus på at forbedre virksomhedens digitale infrastruktur og strømline operationelle processer. Jeg spillede en afgørende rolle i at optimere hjemmesidens ydeevne, især med hensyn til indlæsningshastigheder, hvilket direkte bidrog til en mere flydende og brugervenlig onlineoplevelse. Dette indebar analyse og forbedring af kode, optimering af billedlevering og implementering af caching-strategier.

En væsentlig del af mit arbejde involverede udvikling og implementering af forskellige moduler designet til at automatisere og forbedre nøgleaspekter af e-handelsplatformen. "Cart Rule"-modulet var for eksempel en kompleks opgave, der muliggjorde oprettelsen af sofistikerede kampagnetilbud. Dette omfattede "køb X, få Y gratis"-tilbud, trinvise rabatter baseret på samlede købsbeløb og anvendelse af rabatkoder. Modulets logik var designet til at være meget fleksibel, hvilket gjorde det muligt for marketingteamet hurtigt og nemt at oprette nye kampagner.

"Gift Certificate"-modulet var et andet nøgleprojekt, der gjorde det muligt for kunder at købe og indløse gavekort både online og i Schmiedmanns fysiske butikker. Dette krævede integration af onlineplatformen med salgsstedssystemet, hvilket sikrede problemfri transaktioner på tværs af alle kanaler. "Product Sets"-modulet forenklede præsentationen af produkter med flere varianter, såsom farve, størrelse og køn, ved at gruppere dem under en enkelt liste. Dette forbedrede brugeroplevelsen ved at gøre det lettere for kunder at finde og sammenligne produkter.

"Advertisement Panel" var en dynamisk funktion, der viste specialtilbud i indkøbskurven og på hjemmesiden. I indkøbskurven ændrede panelets farve sig for at indikere, når en kundes ordre kvalificerede sig til et bestemt tilbud, hvilket opmuntrede dem til at tilføje kvalificerede varer. På hjemmesiden brugte jeg Umbraco til at oprette en række tilpasselige skabeloner, der gjorde det muligt for marketingteamet hurtigt at oprette og implementere målrettede reklamekampagner. Dette omfattede skabeloner, der automatisk trak produktinformation fra databasen, hvilket sikrede, at annoncer altid var opdaterede.

For at imødegå udfordringen med dataindtastning udviklede jeg et "Import Products from Excel"-modul. Dette modul automatiserede processen med at tilføje nyt lager og opdatere lagerniveauer ved at parse leverandørfakturaer i Excel-format. Ved at oprette skabeloner til hver leverandør var jeg i stand til at reducere den tid og indsats, der kræves for at administrere lagerdata, betydeligt.

Endelig udviklede jeg et RMA (Return Merchandise Authorization)-modul, der integrerede virksomhedens RMA-retursystem med OSTicket, et kundesupport-billetsystem. Dette involverede brug af en API til at forbinde de to systemer og skabe et problemfrit arbejdsflow til administration af kundereklamationer. Jeg konfigurerede også OSTicket på en Linux-server, hvilket sikrede, at det var korrekt integreret med hjemmesiden og RMA-systemet. Denne udvikling hjalp med at strømline kundens returproces og forbedre kundetilfredsheden.